기프티콘, 한두 개 말고 수십 개 싸게 사는 법

대량 구매 시 할인율, 세금 처리, 플랫폼별 차이까지 한눈에 정리

회식 후 감사 인사, 프로모션 경품, 고객 사은품, 설문 참여 보상 등 업무 현장에서는 생각보다 자주 기프티콘을 활용하게 된다. 하지만 막상 한두 개가 아닌 수십 개 이상 구매하려고 하면 어디서 사야 가장 저렴하고 안정적인지, 세금계산서 발급은 가능한지, 취소·교환은 어떻게 되는지와 같은 현실적인 문제들이 생긴다. 기프티콘 대량구매는 단순히 수량을 늘리는 것이 아니라, 구매처 선택부터 예산 계획, 발송 방식까지 전략이 필요한 B2B 업무다. 지금부터 실무에서 바로 활용 가능한 대량구매 팁을 소개한다.

어디서 어떻게 구매할 수 있을까?

기프티콘은 크게 세 가지 채널을 통해 대량 구매할 수 있다. 첫째, 브랜드사 공식 B2B몰이다. 예를 들어 스타벅스, 투썸플레이스, 파리바게뜨 등 주요 브랜드는 자체 기업 고객용 대량 구매 사이트를 운영하며, 일정 수량 이상 구매 시 할인 혜택과 함께 세금계산서를 제공한다. 둘째, 통합 기프티콘 플랫폼이다. 기프티쇼, 기프티콘몰, 머스트잇 등의 플랫폼은 다양한 브랜드 기프티콘을 한 번에 주문하고, 일괄 발송하거나 엑셀 업로드로 수신자를 관리할 수 있는 기능을 제공한다. 이들 중 일부는 자동 발송 시스템과 API 연동 기능까지 지원해 CRM이나 마케팅툴과도 호환된다. 셋째, 간편 전자상거래몰이다. 네이버 스마트스토어, 쿠팡 비즈 등에서도 소량 할인된 기프티콘을 다량으로 구입할 수 있지만, 세금계산서나 계약 기반 혜택은 제한적이다.

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대량 구매 시 챙겨야 할 체크포인트

첫 번째는 할인율이다. 브랜드별, 시즌별로 할인율이 다르며, 약 몇 퍼센트부터 많게는 약 20% 가까운 할인이 적용되는 경우도 있다. 두 번째는 세금계산서 발급 여부다. 기업에서 비용 처리를 위해서는 반드시 세금계산서가 필요하므로, 결제 전에 발행 여부와 절차를 확인해야 한다. 세 번째는 사용 기간과 교환 조건이다. 기프티콘은 유효기간이 있으며, 대량 구매 시 일괄로 만료일이 지정되기 때문에 받는 사람 입장에서 불편함이 없도록 넉넉한 기간을 설정하는 것이 좋다. 네 번째는 수신자 관리 기능이다. 특히 설문 보상, 이벤트 응모자 등에게 일괄 발송하려면 엑셀 업로드, 문자·카카오톡 발송 기능이 있는 플랫폼을 선택해야 업무 효율이 높아진다.

 

이런 상황일수록 대량 구매가 유리하다

직원들에게 연말 감사 메시지와 함께 소정의 기프티콘을 보내려는 기업, 설문에 응답한 고객에게 보상을 제공하려는 마케터, 또는 고객 응대에 대한 사과 메시지로 작은 정성을 전하고 싶은 상담센터라면 대량 구매는 예산 관리 측면에서 특히 유리하다. 소량으로 하나씩 결제하는 것보다 할인율이 높고, 정산도 일괄처리 되기 때문이다. 약 수십 명에게 발송하는 경우만 해도 10% 할인만 적용돼도 전체 비용 차이는 약 몇만 원 이상 발생한다. 또한 B2B몰의 경우 결제 수단도 다양하고 후불 정산이 가능한 계약형 구조도 제공되어 법인 운영에 적합하다.

구매 이후 유의할 점

대량 구매 후 발송이 끝났다고 해서 끝이 아니다. 고객 불만 대응, 유효기간 연장 요청, 오발송 처리 등 사후 관리가 중요하다. 플랫폼에 따라 발송 이력, 수신 여부, 사용 여부 등을 확인할 수 있는 관리자 페이지가 제공되며, 이 기능이 없는 곳은 확인에 어려움이 생길 수 있다. 특히 일정 시점에 한꺼번에 발송할 계획이라면 예약 발송 기능이 있는지 반드시 확인해야 한다. 또 브랜드에 따라 환불이 어려운 경우도 있기 때문에, 가능하다면 사용자가 교환할 수 있는 멀티상품권을 활용하는 것도 좋다.